Confidex는 글래스고 지하철에 대한 미래 지향적인 스마트 티켓을 제공합니다.
Confidex는 스코틀랜드의 7개 지역 교통 파트너십 중 가장 큰 회사인 Strathclyde Partnership for Transport(SPT)로부터 Glasgow Subway의 스마트 티켓 공급업체로 선정되었습니다. SPT의 현대화 프로그램의 목표는 다른 모든 지하철 시스템의 벤치마크를 하여 서비스 및 제품을 제공하는 것입니다. 통합 스마트 티켓팅 시스템은 이 목포에서 중요한 역할을 합니다.
스마트 RFID 티켓
Confidex는 스코틀랜드의 7개 지역 교통 파트너십 중 가장 큰 회사인 Strathclyde Partnership for Transport(SPT)로부터 Glasgow Subway의 스마트 티켓 공급업체로 선정되었습니다. SPT의 현대화 프로그램의 목표는 다른 모든 지하철 시스템의 벤치마크를 하여 서비스 및 제품을 제공하는 것입니다. 통합 스마트 티켓팅 시스템은 이 목포에서 중요한 역할을 합니다.
도전
- 다른 모든 지하철 시스템에 대한 벤치마크를 하여 서비스 및 제품 제공.
- 완전히 통합된 시스템 접근 방식을 구현하여 예상을 초과하는 승객의 탑승을 가능하게 합니다.
- ITSO 호환성이 입증된 신뢰성 및 경쟁력 있는 비용을 갖춘 통합 스마트 티켓팅 시스템입니다.
혜택
- 공급업체 Confidex와 SPT를 완벽하게 통합하여 최고 수준의 성능과 고객 서비스를 제공합니다.
- 대중 교통 이용에 대한 어려움 감소 – 자가용에서 대중 교통으로의 전환을 주도하는 핵심 요소.
스마트 발권 시스템에 대한 전반적인 고객의 반응은 긍정적이었으며 게이트의 인식 속도가 우수했습니다.
SPT는 여러 전문 버스 서비스인 글래스고 서브웨이를 운영하며 모두를 위한 더 나은 대중 교통 제공을 책임지고 있습니다. SPT는 120년 이상 글래스고의 일부였습니다. 15개의 역을 포함하여 모든 위치는 글래스고의 도심, 남쪽 및 서쪽 끝에 걸쳐 적정한곳에 위치합니다. 서브웨이는 글래스고의 도심과 웨스트 엔드를 둘러볼 수 있는 가장 쉬운 방법입니다. 피크 시간에 4분마다 운행되며 15개의 역을 한 바퀴 도는 데 단 24분이 걸립니다.
SPT의 티켓팅 매니저인 Dan Schoenhofen은 "우리는 대중교통 이용 장벽을 줄이는 것이 자가용에서 대중교통으로 전환을 이끄는 핵심 요소라고 생각합니다. 우리가 이렇게 하는 방법 중 하나는 스마트 기술을 통해 여행권을 구입하기 위한 여러번의 시도와 소요 시간을 줄여야 합니다."라고 말합니다.
SPT는 완전히 통합된 시스템 접근 방식을 통해 이를 구축하기를 원하며, 이를 통해 모든 예상을 뛰어넘는 여객 서비스를 제공하게 됩니다. 따라서 SPT 파트너는 고객 서비스의 우수함을 토대로 추진되어야 하며, 공급업체와 SPT의 통합은 우수한 수준의 성능과 고객 서비스를 제공해야 합니다.
2018년 Confidex는 글래스고 서브웨이의 스마트 티켓 공급업체로 두 번째로 선정되었습니다.
지하철의 후원은 현재 연간 1,300만~1,400만 명의 승객이 이용하고 있습니다. 2017년과 2021년 사이에 연간 약 3%의 성장이 되었습니다. 이 시스템에는 ITSO 스마트카드 기술을 기반으로 하는 15개의 역이 있으며, 이 시스템은 싱글, 리턴 및 종일 여행을 위한 제한된 사용 티켓과 기간 패스 및 더 비싼 티켓 상품에 재사용 가능한 두 가지 형태의 스마트카드를 사용합니다.
SPT는 ITSO 호환성, 인증, 신뢰성 및 비용을 바탕으로 철저한 입찰 과정을 거쳐 Confidex를 공급업체로 선정했습니다.
SPT는 이미 2013년부터 Confidex 스마트 티켓을 사용하고 있기 때문에 공급된 티켓의 품질이 입증되었습니다. Schoenhofen 씨는 "게이트에서의 읽기 속도가 우수한 등 전반적으로 고객의 피드백이 긍정적이었습니다."라고 밝혔습니다.
제한된 사용 ITSO 인증 스마트 티켓을 공급하기 위한 SPT 계약은 4년이며 SPT의 단독 재량에 따라 2년 더 연장할 수 있습니다.
SPT가 이 지역의 미래 교통 시스템을 위한 전략적 계획에 핵심적인 역할을 하기 때문에, 2008년에 그들은 "변화를 위한 촉매제, 지역 교통 전략"을 발표했습니다.
이 전략은 스코틀랜드 서부의 운송에 대한 장기적인 비전을 제공합니다. 스마트 티켓과 관련된 전략적 목표는 활동 및 공급업체 지침을 추진하는 다음과 같은 주요 테마를 참조합니다.
우수한 운송 시스템: 운송 네트워크의 매력성, 신뢰성 및 통합성을 향상시킵니다.
효과 및 효율성: 사람과 화물의 연결성을 개선하기 위해 효과적이고 효율적인 운송 인프라 및 서비스의 제공을 보장합니다.
SPT는 이미 2013년부터 Confidex 스마트 티켓을 사용하고 있기 때문에 공급된 티켓의 품질이 입증되었습니다. Schoenhofen 씨는 "게이트에서의 읽기 속도가 우수한 등 전반적으로 고객의 피드백이 긍정적이었습니다."라고 밝혔습니다.
제한된 사용 ITSO 인증 스마트 티켓을 공급하기 위한 SPT 계약은 4년이며 SPT의 단독 재량에 따라 2년 더 연장할 수 있습니다.
SPT가 이 지역의 미래 교통 시스템을 위한 전략적 계획에 핵심적인 역할을 하기 때문에, 2008년에 그들은 "변화를 위한 촉매제, 지역 교통 전략"을 발표했습니다.
이 전략은 스코틀랜드 서부의 운송에 대한 장기적인 비전을 제공합니다. 스마트 티켓과 관련된 전략적 목표는 활동 및 공급업체 지침을 추진하는 다음과 같은 주요 테마를 참조합니다:
우수한 운송 시스템: 운송 네트워크의 매력성, 신뢰성 및 통합성을 향상시킵니다.
효과 및 효율성: 사람과 화물의 연결성을 개선하기 위해 효과적이고 효율적인 운송 인프라 및 서비스의 제공을 보장합니다.
Confidex는 2013년부터 스마트 티켓의 파트너이자 공급업체였습니다.
SPT는 2013년 10월 120년 된 네트워크의 2억 8,800만 GBP 현대화의 일환으로 서브웨이에 스마트 티켓팅 솔루션을 도입했습니다. 전반적인 네트워크 현대화에는 새로운 소프트웨어, 스마트 카드 티켓팅 기계, 스마트 게이트 및 모든 서브웨이 역의 관련 티켓팅 장비가 포함됩니다. 출시 이후 대부분의 서브웨이 고객이 비접촉식 기술(RFID)을 채택했습니다. 최근 글래스고 서브웨이 승객 설문조사(2017년 가을 결과)에 따르면:
"승객의 대다수는 통근 목적으로 지하철을 이용하고 있습니다 (35%는 업무용, 23%는 교육용). 40%는 여가 목적으로 지하철을 이용하고 있습니다. 대부분의 승객은 지하철 역 매표소 (43%) 또는 매표기 (23%)에서 표를 구입합니다. 승객의 절반은 어떤 형태로든 스마트카드 (36%는 개인화된 스마트카드, 15%는 익명의 스마트카드)를 사용하고 있고 약 3분의 1은 종이 표 [일명 스마트티켓] (32%)을 사용하고 있습니다."
제한된 사용 종이 기반 스마트 티켓은 특히 불규칙적으로 여행하는 관광객과 승객에게 편리합니다. 컨피덱스는 SPT 스마트 티켓을 다시 공급하고 운영자의 전략적 목표를 지원하기를 기대합니다.
"2013년 우리는 SPT를 일정 기간 동안 콤비 티켓과 함께 제공함으로써 구형 마그네틱 스트라이프 티켓에서 스마트 티켓으로의 전환을 지원했습니다. 우리는 그들과 다시 협력하고 다른 모든 스마트 시티 메트로 시스템의 벤치마크를 설정하는 서비스 및 제품 제공을 함께 가능하게 할 수 있게 되어 기쁩니다."라고 Confidex의 EVP Smart Mobility인 Pierre Chadebech는 말합니다.
"스마트란은 영국에서 컨피덱스를 계속 대표하고 SPT에 스마트 티켓의 원활한 공급을 보장하는 데 도움이 되어 기쁩니다."라고 스마트란의 케빈 파콰르손 이사도 말합니다.
SPT 정보
Strathclyde Partnership for Transport (SPT)는 스코틀랜드의 7개 지역 교통 파트너십 중 가장 큰 것입니다. SPT는 여러 전문 버스 서비스인 글래스고 서브웨이를 운영하며 모두를 위한 더 나은 대중 교통 제공을 책임지고 있습니다. SPT는 120년 이상 글래스고의 일부였습니다. 15개의 역을 포함하여 모든 위치는 글래스고의 도심, 남쪽 및 서쪽 끝에 걸쳐 이상적으로 위치합니다. 서브웨이는 글래스고의 도심과 웨스트 엔드를 둘러볼 수 있는 가장 쉬운 방법입니다. 피크 시간에 4분마다 운행되며, 15개의 역을 한 바퀴 도는 데 24분밖에 걸리지 않습니다. www.spt.co.uk/subway
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전화 : 02-6953-9268
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